Erros API

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Algumas requisições são resultantes em falhas, nesses casos nossa aplicação tem um padrão de resposta indicando o erro.

Valide os retornos abaixo e entre em contato com o nosso suporte caso encontre um erro diferente do mapeado aqui.

Códigos de erro

DU00

HTTP 500 - Erro desconhecido

Esse retorno indica uma possível falha interna dentro da aplicação.

Exemplo

{
    "code": 0,
    "description": "Unknown error!",
    "error": null
}

DU01

HTTP 500 - Erro de Infraestrutura

Esse retorno indica uma possível instabilidade no nosso serviço interno.

Exemplo

{
    "code": 1,
    "description": "Ocorreu um erro interno, por favor tente novamente mais tarde.",
    "error": null
}

DU02

HTTP 404 - CPF não encontrado e não elegível para descontos

Esse retorno indica que o CPF indicado não está cadastrado em nossa base de dados. Verifique se a digitação está correta ou entre em contato com nosso suporte caso o erro persista.

Exemplo

{
    "code": 2,
    "description": "CPF não encontrado.",
    "error": null
}

DU03

HTTP 401 - Acesso não autorizado, token inválido

Esse retorno indica que não está sendo passado um token válido de acesso ou o mesmo expirou. Caso tenha um token e ainda assim não consegue utilizar nossos serviços, entre em contato com nossa central de atendimento.

Exemplo

{
    "code": 3,
    "description": "O token de acesso não é válido.",
    "error": "Unauthorized Exception"
}

DU04

HTTP 404 - CPF não elegível para descontos.

Esse retorno indica que o CPF consultado está inativo dentro da nossa base de dados.

Exemplo

{
    "code": 4,
    "description": "CPF inativo.",
    "error": null
}